Sigorta Brokeri; müşterisinin öncelikle gerekli risk yönetim çalışmalarını yapan ve bu çalışmalar sonucu risk yönetim modellerini belirlenmesi, bunun bir parçası olan sigorta programlarının sigortalının hak ve menfaatlerini koruyacak şekilde müşteriye temsilen sigorta şirketleri nezdinde oluşturulmasına ve daha sonra bu programların yürütülmesine aracılık eden aracın kurumdur.

Brokerlik kurumunu diğer sigorta aracılarından ayıran özelliklerden başlıcaları;

• Broker, kanuni statüsü gereği tüm sigorta şirketleri ile çalışabilir ancak bağımsız konumdadır.
• Broker, sigorta şirketlerinin değil, müşterinin temsilcisidir. Bu nedenle sigortalı adına en uygun olan risk yönetim ve sigorta problemlerde sigortalı hakkını sigorta şirketine karşı koruyarak çözer.
• Broker, sigorta şirketlerini temsil eden diğer aracıların aksine, temsil etmekte olduğu sigorta şirketinin ürünleri ile kısıtlı olmayıp, tamamen müşteriye özel sigorta programları hazırlayıp, bunların sigorta şirketleri tarafında yürütülmesini sağlar.